Returpolitik

Fortrydelsesret i 14 dage

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter loven. Den gælder, så længe du ikke har taget tjenesten i brug.

Adgangen til Discorden og til det private materiale får du automatisk, i samme øjeblik betalingen er gennemført. Fra det tidspunkt er tjenesten taget i brug.

Når adgangen er taget i brug

Er du først inde og har adgang, gælder fortrydelsesretten ikke længere, fordi du allerede har modtaget det du betalte for. Det gælder uanset hvor længe du har haft adgang, om du har brugt materialet, og om du skifter mening.

Du bliver bedt om at bekræfte det i selve betalingen, før du køber. Uden den bekræftelse bortfalder retten ikke, og derfor er feltet påkrævet.

Det gælder både Premium og Lifetime og alle øvrige pakker.

Er der gået noget galt, så du har betalt uden at få adgang, står de 14 dage ved magt. Skriv til nlr.scale@gmail.com.

Lifetime

Lifetime betyder adgang så længe tjenesten findes, og så længe vi vælger at tilbyde den. Der er ikke givet nogen garanti for en bestemt periode eller for at den findes for altid.

Premium

Premium giver de samme funktioner som Lifetime. Der er ikke stillet garanti for et bestemt antal sessioner eller en bestemt levering, og Premium-medlemmer er underlagt de samme vilkår som alle andre.

Opsigelse af Premium

Premium kan opsiges når som helst, uden varsel og uden en grund. Skriv /opsig i support-kanalen på vores Discord-server, så får du et link til din egen side hos Stripe. Du beholder adgangen resten af den periode du allerede har betalt for, og der bliver ikke trukket igen. De fulde trin står under Handelsbetingelser.

Ændringer i tjenesten

Vi kan ændre, sætte på pause eller stoppe tjenesten. Sker det, gives der ikke penge tilbage for hverken Premium eller Lifetime.

Live trading og indhold

Vi holder live sessioner og lægger indhold op så ofte vi kan, men vi garanterer ikke en fast frekvens eller et bestemt antal. Hyppigheden kan variere.

Ansvar

Køb sker på eget ansvar. Handel med futures indebærer høj risiko for tab, og indholdet er undervisning og ikke investeringsrådgivning. Vi er ikke ansvarlige for tab, skader eller ændringer i tjenesten.

Klager

Er du uenig i en afgørelse, kan du skrive til nlr.scale@gmail.com. Fører det ikke til en løsning, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.